עודכן לאחרונה · 28 במאי 2026

הצהרת נגישות

DE KARINA רואה בנגישות ערך עליון. אנו פועלים להבטיח שכל אדם — לרבות אנשים עם מוגבלות — יוכל לגלוש בדף הנחיתה שלנו, להבין את התוכן, ולפנות אלינו בקלות ובעצמאות. הצהרה זו מפרטת את ההתאמות שבוצעו, התקנים שהאתר עומד בהם, מגבלות ידועות, ודרכי פנייה לרכז הנגישות.

1. מחויבות לנגישות

אנו מאמינים שאתר עסקי טוב הוא אתר שכולם יכולים להשתמש בו. דף הנחיתה הוסבר ונבנה תוך הקפדה על שילוב נגישות בכל שלבי הפיתוח — לא כתוספת בסוף, אלא כעיקרון מנחה. אנו מתחייבים להמשיך ולשפר את חוויית הגלישה לכל המשתמשים, ולתקן בעיות נגישות הידועות לנו או שיובאו לידיעתנו במהירות האפשרית.

הצהרה זו ניתנת בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998.

2. תקני נגישות

דף הנחיתה הוסבר ועוצב על מנת לעמוד בתקנים הבאים:

• תקן ישראלי 5568 — התאמת תכני האינטרנט לנגישות, ברמת AA
• WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) של W3C, ברמת AA

הבדיקה האחרונה בוצעה בתאריך 28 במאי 2026 וכללה בדיקה אוטומטית (axe DevTools, Lighthouse) ובדיקה ידנית עם מקלדת ועם תוכנת קורא מסך.

3. התאמות שבוצעו באתר

וידג'ט נגישות מובנה

בפינה הימנית-תחתונה של המסך מופיע כפתור נגישות עגול (אייקון אדם). לחיצה עליו פותחת תפריט שמאפשר התאמה אישית של חוויית הגלישה. ההעדפות נשמרות באופן מקומי בדפדפן, כך שתוכלו לגלוש שוב באתר עם אותן הגדרות.

הווידג'ט כולל:

• שינוי גודל גופן — ארבע רמות (A− קטן / A רגיל / A+ גדול / A++ גדול מאוד)
• שינוי ניגודיות — מצב רגיל, ניגודיות גבוהה (שחור על לבן), והיפוך צבעים
• הדגשת קישורים — מוסיף קו תחתון ורקע צבעוני לכל הקישורים בדף
• גופן קריא — החלפת הגופן הראשי בגופן מערכת פשוט (לסיוע לקוראים עם דיסלקציה)
• השהיית אנימציות — עוצר את כל האנימציות והמעברים בדף
• איפוס — מאפס את כל ההעדפות וטוען מחדש את הדף

תכונות נגישות נוספות בקוד

• תמיכה אוטומטית ב-prefers-reduced-motion — משתמשים שהגדירו במערכת ההפעלה שלהם הפחתת תנועה, יראו את הדף ללא אנימציות באופן אוטומטי
• ניווט מקלדת מלא — כל אלמנט אינטראקטיבי (קישור, כפתור, שדה טופס) נגיש דרך מקש Tab, מופעל ב-Enter או רווח, ומציג מסגרת פוקוס ברורה
• ARIA labels — כל הכפתורים והקישורים שאינם מכילים טקסט גלוי (כגון אייקון וואטסאפ, כפתור נגישות) מכילים תוויות ARIA לקוראי מסך
• טקסט חלופי לתמונות — כל תמונה אינפורמטיבית באתר מכילה תיאור חלופי. תמונות דקורטיביות מסומנות כך שקוראי מסך מדלגים עליהן
• מבנה כותרות סמנטי — היררכיה תקינה של H1 ראשי אחד, ואחריו H2 ו-H3 בסדר הגיוני
• שפה ו-RTL — האתר מסומן lang="he" ו-dir="rtl" ברמת המסמך, מה שמאפשר לקוראי מסך לקרוא את התוכן בעברית בכיוון הנכון
• ניגודיות צבעים — צבע הטקסט הראשי על רקע הקרם של האתר עומד ביחס ניגודיות של מעל 15:1 — עובר בקלות את הסף הנדרש של 4.5:1 ברמת AA
• טפסים נגישים — לכל שדה בטופס יצירת הקשר יש תווית מתאימה (label), שדות חובה מסומנים כראוי, ושגיאות מוצגות בטקסט ברור (לא רק בצבע)
• תווי פוקוס ברורים — כשמנווטים במקלדת, האלמנט הפעיל מודגש בקו זהב סביבו
• גודל גופן יחסי — האתר משתמש ביחידות גופן יחסיות, כך שניתן להגדיל את הטקסט גם דרך הגדרות הדפדפן

4. תאריך הצהרה ועדכון אחרון

• תאריך הצהרת הנגישות הראשונה: 28 במאי 2026
• עדכון אחרון: 28 במאי 2026
• סקירת נגישות אחרונה: 28 במאי 2026

אנו פועלים לסקור את האתר לפחות אחת לשנה, ולעדכן הצהרה זו בכל שינוי משמעותי באתר או בתקנים החלים.

5. מגבלות נגישות ידועות

בהתאם לעיקרון השקיפות, אנו מציינים מגבלות נגישות הידועות לנו במועד פרסום הצהרה זו:

• תוכן צד שלישי: חלק מהתמונות באתר נטענות משרתי תמונות חיצוניים (Shopify CDN ושרת DE KARINA). תיאורי alt נכתבו ביידי בקוד, אך אם תמונה חיצונית תפסיק לעבוד, ייתכן שיופיע placeholder ללא תיאור.
• סרגל לוגואי לקוחות: סרגל הלוגואים נע באופן אוטומטי. למשתמשים שסימנו במערכת ההפעלה שלהם הפחתת תנועה (prefers-reduced-motion), הסרגל ייעצר אוטומטית. בנוסף, מעבר עכבר על הסרגל עוצר את התנועה.
• אייקוני אמוג'י בערכי הטופס: השורה מעל הטופס משתמשת באייקוני אמוג'י (⏱, 🍫, ✓). חלק מקוראי המסך מקריאים אותם כשם האייקון. הטקסט שלצידם נושא את הערך המהותי בעצמו, כך שאף משמעות אינה הולכת לאיבוד.

אם נתקלתם בבעיית נגישות נוספת — אנא דווחו לנו לפי הפרטים בסעיף 7. נטפל בכל פנייה ונחזור אליכם במהירות האפשרית.

6. הסדרי נגישות במקום הפיזי

DE KARINA היא בית מלאכה הפועל בקיבוץ עין זיוון ברמת הגולן. הצהרה זו עוסקת בנגישות דף הנחיתה האינטרנטי בלבד. למידע על הסדרי נגישות במקום הפיזי (כגון ביקור בחנות המפעל, השתתפות באירוע או טעימה), ניתן לפנות אלינו טלפונית למספר 04-699-3622, ונשמח לסייע ולתאם.

7. רכז נגישות

אם הינכם נתקלים בבעיית נגישות בעת השימוש באתר, או שיש לכם הצעה לשיפור — אנא צרו עמנו קשר. בפנייתכם פרטו, אם תוכלו: את הדף בו נתקלתם בבעיה, את סוג הקושי (לדוגמה: לא ניתן להגיע לכפתור עם המקלדת, הטקסט קטן מדי, הניגודיות חלשה), ואת אמצעי העזר שאתם משתמשים בו (קורא מסך, הגדלת תצוגה וכו'). ככל שהפרטים יהיו מדויקים יותר, כך נוכל לטפל מהר יותר.

8. דיווח על בעיית נגישות והצעות לשיפור

אנו רואים בכל פנייה הזדמנות לשפר את חוויית הגלישה. נטפל בפניות באופן הבא:

• אישור קבלת הפנייה — תוך 3 ימי עסקים מקבלת הפנייה
• מענה מהותי — תוך 7 ימי עסקים, עם פירוט הפעולות שבוצעו או שעומדות להתבצע
• תיקון בעיה קריטית — בתוך 30 יום, או בהקדם האפשרי בהתאם למורכבות התיקון

במידה ולא קיבלתם מענה מספק מאיתנו, באפשרותכם לפנות אל נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.